În urmă cu aproximativ două decenii, promovarea unei proprietăți era mult mai simplă, dar și mult mai limitată. O pancartă montată la poartă, câteva anunțuri în ziar și recomandările din gură în gură reprezentau principalele instrumente prin care un proprietar putea găsi un cumpărător.
Astăzi, piața imobiliară funcționează într-un mod complet diferit.
În acest interval au apărut portalurile imobiliare, fotografia digitală, sistemele CRM, filmările video, dronele, tururile virtuale 360°, iar în ultimii ani inteligența artificială începe să schimbe din nou regulile jocului.
Cu toate acestea, cea mai importantă transformare nu este tehnologia în sine.
Cea mai mare schimbare este faptul că un cumpărător poate analiza o proprietate aproape complet înainte de a pleca de acasă.
Cumpărătorul este mai informat ca niciodată
În trecut, multe vizionări începeau fără ca persoana interesată să știe prea multe despre locuință.
Astăzi, un cumpărător poate analiza:
- fotografii de înaltă rezoluție;
- videoclipuri de prezentare;
- imagini aeriene realizate cu drona;
- tururi VR 360°;
- hărți imobiliare și amplasarea exactă;
- informații despre cartier și vecinătăți.
Practic, prima selecție se face online.
Vizionarea fizică devine ultima etapă de confirmare, nu primul contact cu proprietatea.
Rolul tehnologiei în imobiliare
La Romencos folosim aceste instrumente pentru a reduce incertitudinea cumpărătorilor.
Scopul nu este să impresionăm prin tehnologie, ci să oferim cât mai multe informații relevante înainte de vizionare.
Astfel, cumpărătorii economisesc timp, iar proprietarii beneficiază de vizionări mai bine filtrate.
Inteligența artificială este următorul pas
Inteligența artificială începe deja să fie folosită pentru:
- estimări automate ale valorii proprietăților;
- redactarea descrierilor;
- traduceri;
- analiză de piață;
- recomandări personalizate pentru cumpărători;
- automatizarea marketingului.
La Romencos folosim deja inteligența artificială în mai multe etape ale procesului de promovare și analiză a proprietăților.
Tehnologia nu înlocuiește agentul imobiliar
Există temerea că inteligența artificială va elimina profesii întregi.
În realitate, în domeniul imobiliar, tehnologia schimbă modul de lucru, dar nu elimină nevoia de expertiză umană.
Negocierea, verificarea documentelor, interpretarea pieței, evaluarea riscurilor și înțelegerea nevoilor fiecărui client rămân activități în care experiența unui profesionist este esențială.
Tehnologia nu a eliminat agentul imobiliar.
A eliminat o mare parte din incertitudine și a făcut procesul de cumpărare mai transparent.
Viitorul pieței imobiliare
Probabil că următorii ani vor aduce asistenți AI specializați, tururi virtuale din ce în ce mai realiste și instrumente care vor permite cumpărătorilor să compare instantaneu sute de proprietăți.
Însă un lucru va rămâne neschimbat: decizia de a cumpăra o locuință este una dintre cele mai importante decizii financiare din viața unei persoane.
Iar tehnologia trebuie să ajute oamenii să ia această decizie mai informat, nu să decidă în locul lor.
Întrebare pentru cititori: Credeți că următorul pas în imobiliare va fi inteligența artificială, realitatea virtuală sau o tehnologie pe care încă nu o cunoaștem? Scrieți în comentarii.
